ชาวกีวีเริ่มทน "Shrinkflation" ไม่ไหว

ของน้อยลง แต่ราคาเท่าเดิม? ชาวกีวีเริ่มทนไม่ไหวกับ “Shrinkflation”

องค์กรผู้บริโภค Consumer NZ เรียกร้องให้ซูเปอร์มาร์เก็ตและผู้ผลิตแสดงความโปร่งใส หลังพบว่าสินค้าหลายอย่างในนิวซีแลนด์ ‘ลดปริมาณ’ แต่ยังขายราคาเดิม

การลดปริมาณสินค้าโดยไม่แจ้งลูกค้า หรือที่เรียกว่า “Shrinkflation” กำลังสร้างความไม่พอใจให้ผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อย ๆ

ตั้งแต่น้ำหนักบิสกิตลดลง กาแฟถ้วยเล็กลง ไปจนถึงกล่องไข่เหลือ 10 ฟองแทนที่จะเป็น 12 ฟอง — ทั้งหมดนี้ราคาเท่าเดิม!

__________

ถึงแม้การลดขนาดสินค้าจะไม่ผิดกฎหมาย แต่การไม่แจ้งให้ผู้บริโภครับรู้ถือเป็นการบั่นทอนความไว้ใจ

❝ ลูกค้าควรได้รับข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา ไม่ใช่ต้องมานั่งสังเกตเองจากราคาต่อหน่วยบนชั้นวาง ❞

แอรอน บรูเนต์ ผู้ชนะ MasterChef NZ และเจ้าของร้านอาหารในตลาด Kerikeri เล่าว่า ปรากฏการณ์ Shrinkflation กลายเป็นบทสนทนายอดฮิตในชุมชน:

 ❝ ของหลายอย่างเล็กลง จาก 500 กรัมเหลือ 450 กรัม จาก 12 ชิ้นเหลือ 10 ชิ้น แต่ราคากลับไม่ลด ❞

__________

หลายประเทศเริ่มมีมาตรการแจ้งเตือนผู้บริโภค เช่น ห้างใน ‘ฝรั่งเศส’ ติดป้ายบอกสินค้าที่ลดขนาด หรือใน ‘ออสเตรเลีย’ ที่แนะนำให้ร้านค้าระบุบนเว็บและชั้นวางสินค้าหากมีการเปลี่ยนแปลงไซซ์

Consumer NZ จึงเรียกร้องให้ ‘นิวซีแลนด์’ ทำแบบเดียวกัน เพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค และสร้างระบบการค้าอย่างยุติธรรม

__________

ข่าว: NZ Herald https://tinyurl.com/2tw5zm82

แปล เรียบเรียง: THAI NZ